Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Севастополя ведёт приём граждан по личным вопросам в кабинете приёма граждан. Кабинет расположен в ТФОМС по адресу: Фиолентовское шоссе, 1/2, каб. №324 (3 этаж). Запись на приём по телефонам 8-800-250-35-27, 53-73-49
Время приёма: понедельник с 14.00 до 15.00; вторник с 11.00 до 12.00; среда с 15.00 до 16.00; пятница с 12.00 до 13.00.

Руководство фонда принимает граждан в следующее время:
Гроздова Татьяна Юрьевна, директор ТФОМС – третий четверг месяца с 16.00 до 17.30
Игнатова Ирина Анатольевна, заместитель директора ТФОМС – первый четверг месяца с 16.00 до 17.30
Томилина Ольга Викторовна, заместитель директора ТФОМС – второй четверг месяца с 16.00 до 17.30